Nâng cao tương tác với khách hàng bằng plugin WooCommerce
Ghi chú Khách hàng cho WooCommerce là một plugin đa năng được thiết kế cho các chủ cửa hàng WooCommerce để quản lý tương tác với khách hàng hiệu quả hơn. Công cụ miễn phí này cho phép người dùng thêm ghi chú cụ thể cho từng khách hàng, những ghi chú này sẽ hiển thị trong quá trình chỉnh sửa đơn hàng và tự động được hiển thị vào thời điểm đặt hàng. Tính năng này giúp cá nhân hóa dịch vụ khách hàng bằng cách cung cấp quyền truy cập dễ dàng vào thông tin quan trọng của khách hàng.
Plugin hỗ trợ nhiều trường hợp sử dụng khác nhau, bao gồm theo dõi sở thích của khách hàng, ghi lại hướng dẫn giao hàng và giám sát các thay đổi về đăng ký. Nó tích hợp liền mạch với WooCommerce Subscriptions và Memberships, cho phép nhân viên thực hiện đơn hàng trong khi vẫn theo dõi các yêu cầu của khách hàng. Với khả năng chỉnh sửa ghi chú trực tiếp từ các trang Chỉnh sửa Đơn hàng, Ghi chú Khách hàng cho WooCommerce đảm bảo rằng tất cả thông tin khách hàng luôn được cập nhật và dễ dàng truy cập, từ đó nâng cao trải nghiệm mua sắm tổng thể.
